OiKID - 會員權益

會員權益與服務條款

歡迎您加入耘光股份有限公司有限公司（以下簡稱本公司）及使用本公司所提供之各項會員服務（以下簡稱「本服務」）。

請您務必審慎閱讀、充分瞭解本公司會員服務使用條款（以下簡稱「本服務條款」）內容，特別是免除或者限制責任的條款，並選擇是否接受。

除非您已閱讀並接受本服務條款，否則您無權使用本服務。無論您事實上是否在註冊之前認真閱讀了本服務條款，您的使用、註冊、登錄、點擊「同意」或「接受」按鈕等行為即視為您已閱讀、同意並簽署本服務條款並受其約束。如果您不同意本服務條款的內容，您應立即離開並停止使用本服務。

如您是未滿二十歲之未成年人，在註冊會員前請將本服務條款請您的父母、法定代理人或監護人閱讀並得到其同意，才可以註冊及使用本公司所提供之會員服務。當您開始使用本公司所提供之服務時，則視為您的父母、法定代理人或監護人已經閱讀、了解並同意本服務條款。

註冊義務

一、請依註冊申請程序所提示之項目，登錄您本人正確、真實及完整之個人資料。當您的個人資料有異動時，請立即予以更新，以維持您個人資料之正確、真實及完整。如因您登錄資料不實或冒用他人名義，以致個人權利受有損害或有侵害他人之權利或有違反法令時，應自負相關之法律責任。

二、如您所提供個人資料有誤或個人資料異動但未予更新，以致於與原登錄之資料不符時，本公司有權隨時終止會員資格及各項會員服務。

三、您依註冊程序登錄並經本公司完成相關設定後，您即取得會員之資格，並取得一組帳號及密碼，此組帳號及密碼所做之一切行為即視為您本身之行為，您必須為此組帳號及密碼之一切行為負責。

服務內容

一、本公司OiKID網路學習系統針對孩子的個人化差異提供「英文線上諮詢服務」，為您的孩子提供線上語言諮詢服務及相關語言課程諮詢服務。

二、您取得會員資格後，即可開始使用本公司提供的免費服務，如您需使用線上語言課程或其他專業課程諮詢服務時，您需按照本公司指引進一步簽署相關會員入會契約書。

三、您明白且同意，本服務內容之所有權或使用權利仍屬本公司及原權利人所有，您僅得依會員入會契約書、本服務條款及其他相關規範使用，非經本公司同意，不得出租、出借、移轉或讓予給其他第三人使用。

四、您同意接受本公司會員中心寄發的電子報、特別優惠、促銷活動及其他相關資訊。

五、您同意本公司有權就本服務訂定相關的措施及限制，包括但不限於：電子郵件信箱空間之容量、電子郵件訊息可收發之最大檔案、同一電子郵件訊息可發送至不同位址之上限及特定時間內本服務使用次數及每次使用時間之上限。本公司得因業務考慮，隨時變更該措施及限制，對於前述所做之變更，將不對會員個別通知或公告。

六、本公司並有權增加、變更或取消本服務中非屬收費項目服務之全部或一部，並於網站公告生效，無須個別通知您。

資格及有效期限

您瞭解並同意，於本公司開放諮詢時段內享有諮詢服務，如參與線上諮詢服務會員人數增加，本公司亦將增聘顧問及擴張網路頻寬，以滿足您的使用需求，所以無論您使用堂數情形，諮詢服務期間屆滿時，本公司對於您的服務義務即為終止，您不得再對本公司有所主張或請求。

會籍之專屬性

一、您瞭解並同意，本公司提供個人化的「美語諮詢顧問服務」，依會員語言能力、興趣、個人背景、學習偏好與學習比重等多方面評估，進行合適之能力分級，為會員提供語言諮詢及相關專業美語服務。因此，本公司對每位會員前置投資作業及專屬性，無法按時間及堂數量化其價值。因而您購買服務後，不得以個人因素任意解除、終止，或要求相關費用之退還，亦不得將本服務提供予他人使用。

二、您瞭解並同意，在使用諮詢服務時，依會員條件個人化評估後配比出合適之語言顧問提供指導，諮詢過程中並由語言顧問對會員學習過程紀錄分析，以完整追蹤學習成效。因此，您的會員資格不得轉賣，您亦不得將會員資格、可使用堂數出售、公開競標、拍賣、出借或其他方式予他人使用，如有任何轉賣、出售、公開競標、拍賣、出借會員資格或會員權利之行為或以其他方式將本服務提供給他人使用情形，均屬無效行為，概與本公司無涉。如經本公司發現您有前述違反約定情形者，本公司得逕行終止契約並停止提供服務，您不得請求費用之退還或補償，您與其他人之權利義務關係，亦概與本公司無涉。

使用義務與責任

一、您使用本公司服務前，須自行配備上網所需之各項電腦軟硬設備，並負擔接續網際網路及電話等相關費用。使用本公司服務應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際使用慣例與禮節。若使用本公司與中華民國地區以外之網站連結，須同意遵守各該網站當地之相關法令，且不得進行任何商業行為或以任何方式非法使用。

二、您應妥善保管本身之會員帳號及密碼，避免帳號及密碼洩漏，亦不得將會員帳號及密碼提供給第三人使用(無論以有償方式或無償方式提供均同)。您並同意，本公司如合理懷疑您違反本項約定者，將有權暫時停止您的帳戶使用權，且若經確認您違反本項約定者，本公司並有權解除或終止會員入會契約書，您並須給付本公司以會員入會契約書記載之諮詢服務費用總價(若為免費體驗服務則為該服務原銷售總價)五倍之懲罰性違約金，並對本公司所有經濟損失負賠償責任。

三、為確保您個人使用之專屬性，您同意本公司於會員使用之網路平臺上設置相關的保護措施，以確保使用帳號之安全性，您並應於每次使用完畢後，確實登出並結束您帳號及密碼的使用，以防止被他人盜用。如您發現您的帳號及密碼遭盜用或發生其他不當使用情形，您必須立即通知本公司，以利本公司採取相應保護措施。但不得將本公司所採取之措施解釋為本公司對您有明示或默示擔保負任何責任，對於您的帳號及密碼遭人非法使用，本公司亦無法負任何賠償責任。

四、下列行為係本公司網站及線上諮詢服務使用時禁止之行為，您如有以下所列情形之一，本公司得視違反情節輕重或影響層面，而予以暫停帳戶使用、撤銷會員資格或終止會員入會契約書，您除不得要求退還未使用堂數之費用外，倘因此造成本公司損害，本公司並得請求您負損害賠償責任：

(一)入侵或破壞本公司網站內部各項系統或設備、設施，植入惡意程式、散播電腦病毒、癱瘓系統或有其他影響本公司系統運作或提供服務之行為。

(二)竊取、更改、破壞他人資訊、信箱或其通信設備者，或有未經同意收集他人電子郵寄地址及其他個人資訊、擅自寄發電子廣告信件至他人信箱、擅自複製他人資訊轉載等情事者，或擷取、轉寄、播放非經所有權人正式開放或授權之資源者，或透過可供檔案傳輸軟體，傳送非法軟體或具破壞或影響他人權益之情形。

(三)於本公司網站公佈或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊、不雅、猥褻、不實之文字、圖片或任何形式的檔案，或利用線上系統對本公司之語言顧問、講師、負責人、員工或其他會員施行暴露、猥褻、性暗示、不雅行為、言語或文字騷擾、謾駡、攻擊、妨礙服務秩序或其他不受歡迎或足以影響本公司諮詢服務進行之行為。

(四)有任何有損及本公司或第三方之信譽或有損及本公司負責人、董事、員工、其他會員之名譽之行為。

(五)於諮詢進行中或服務系統上，有銷售營利、政治請託、宗教宣揚或其他與課程內容無關之行為。

(六)為保護所有會員之權益暨建構一單純之學習平臺，本公司禁止員工、語言顧問或會員及任何人利用本公司網站及系統平臺搜集、探詢、索取其他會員之個人資訊、聯絡方式(例如電子郵件信箱、Skype帳號、Facebook帳號、Line帳號、Wechat帳號、QQ帳號等)、交友及財務狀況等等。

(七)除提供服務必要外，本公司並禁止員工及語言顧問與會員在非諮詢服務時間或利用任何方式進行互動交流。

(八)利用公開競標、拍賣或以其他方式租、借、轉賣本公司會籍資格及服務項目。

(九)有其他不當、危害通訊或違反相關法令及公序良俗之行為。

五、您因違反前項第(六)、(七)、(八)款約定造成之糾紛與所受損失，由您自行承擔相關責任與後果，概與本公司無涉。

諮詢費用之繳付

一、您於簽訂會員入會契約書後，應以現金、轉帳、匯款、信用卡刷卡或其他經本公司同意之方式，依照約定之付款型態將諮詢費用繳付予本公司。本公司於收受諮詢服務費用全額款項及您完成會員入會契約書相關條款閱覽同意後，正式開通啟用諮詢服務。

二、您若是採用第三方支付平台、金融機構、資融公司之融資貸款方式、分期代收代付方式或分期付款暨債權移轉方式辦理給付時，除可自行與相關機構辦理外，亦可選擇向本公司合作機構申請辦理，但有關申請資格之審核權限及前述第三方機構與您之間的權利義務關係，由您與第三方機構自行約定之，與本公司無涉，本公司並不介入亦不為任何之擔保。倘您使用前述本公司合作機構支付款項，且本公司有為您給付、補助、代墊手續費、利息或其他相關費用部分者，則於發生解除或終止契約及申請退費情況時，您應補償本公司前述已付、補助、代墊之款項金額，並同意本公司得直接於退費金額中扣除。

三、您採用分期付款方式繳納款項者，倘有遲繳情形，本公司得依遲延繳付情形暫停或終止本服務。

系統安裝及維護

一、本公司於諮詢服務有效期限內，提供您線上諮詢系統之使用安裝及維護服務，使您得以正常使用線上學習系統。但網際網路是開放性網路，並由各網路提供者負責維護，本公司無法就您擷取資訊資源之正確性、完整性、安全性、可靠性、合適性、線路中斷及錯誤負責，亦無法保證您與本公司間資料傳輸速率，故如係您個人電腦之軟硬體或電信業者網際網路系統等所造成之障礙因素，則不在本公司提供維護服務範圍之內，您不得以網路頻寬或其他環境因素，致使其視訊品質不良等事由，向本公司要求或主張任何權益。

二、本公司例行性或因故需將服務相關系統設備進行遷移、更換或維護，而須暫停或中斷全部之服務時，將於72小時前在系統內或網站上，以張貼告示之方式通知。但本公司遇有臨時或緊急或不可抗力之事由，無須遵守前述72小時前張貼告示通知之義務。因本公司進行網站或相關系統設備之遷移、更換或維護致影響您的權益時，本公司將依您受到損害之情形進行延長使用期間或返還諮詢服務堂數等方式補償。

三、本公司對服務之相關系統應負維護之責，您如遇系統無法正常使用或有異動之情形，應迅速與客服人員聯繫。本公司提供之系統維護服務項目內容如下： (一)對於網站諮詢服務系統之故障排除及維護更新。 (二)對於諮詢服務系統之使用建議或申訴。 (三)個人資料調閱申請、變更之協助。 (四)其他與您權益有關並應依約定提供服務之事宜。

隱私保護

一、您的註冊資料及其他相關資料，均受到本公司隱私權政策所保護，有關本公司隱私權保護，請詳閱本公司「隱私權保護聲明」，以了解並保障您的權益。

二、本公司基於下列理由會將會員所傳送、張貼、發表或使用課程之內容保留或揭露：

(一)司法或檢調、警察機關偵查犯罪需要時。

(二)政府機關依法律程序要求時。

(三)因會員之行為違反法令或本公司相關服務條款之規定時。

(四)基於維護公益或保護本公司或他人之權利時。

限制責任

一、本公司對於會員所傳送、張貼或發表之內容（包括但不限於文字、圖片、音樂、影像、軟體、資訊及各種資料等）不做任何形式或實質之審查，亦不擔保其正確、完整、安全或可靠。您對於使用由其他會員所提供之內容應自行考慮其風險。

二、本公司網站如有提供搜尋引擎之服務時，僅於提供使用者方便且迅速查詢到使用者想要的資訊，您所查到的資料是使用搜尋引擎之結果，不代表本公司與連結網站之業者有任何合作關係。如您因進入該網站而產生之糾紛或損害，請您逕行與該網站之業者聯繫，本公司不負任何責任。

三、本公司網站如有傳播或刊載之廣告，關於其內容所展現的文字、圖片、動畫、聲音、影像或以其他方式對商品或服務之說明，都是由廣告主或廣告代理商所提供。對於廣告之內容，本公司基於尊重廣告主或廣告代理商權利，不對廣告之內容進行審查，您應該自行判斷該廣告的正確性及可信度，本公司不對該廣告做任何擔保。

四、如果您透過本網站與網路上其他廠商或業者進行商品或服務之買賣或各種交易行為，此時僅該廠商或業者與您有契約關係存在，本公司並不介入或參與。如該商品或服務有任何瑕疵或糾紛時，請您逕行與該廠商或業者聯絡解決，本公司對此不負任何擔保責任。

五、如本公司將您傳送之任何訊息及內容刪除或未儲存，本公司不負擔任何損害賠償責任，請自行備份資料。

六、對於您在本服務中所下載之電子郵件、檔案及其他資料，您應該自行考量其風險，如因下載而造成您電腦系統的損壞或電腦中資料的遺失，本公司不負任何擔保責任。

七、本網站所出現的資訊可能因為本公司、協力廠商及相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈，而全部或一部暫時無法使用、或造成資料傳輸錯誤、或遭駭客侵入系統竄改或偽造變造資料等；因此使用者在閱讀或使用所有出現在本網站上的資訊時，包括各種資料、建議、分析、評論和報導等，相關資訊既不代表本公司的言論或意見，本公司也無法擔保其真實性、完整性及可信度。本網站所有資訊和連結，僅提供給您自行研究參考，並無任何有關專業建議或暗示，亦無法取代或補充專業顧問之個別分析建議，您在作成任何具體決定時，應該自行謹慎作成判斷。您基於本網站上的任何資訊作成的決定，都須自行負擔風險，本公司不負任何責任。

保密條款

未經本公司書面同意及授權，您不得以任何方式將因雙方契約之訂立或執行所知悉本公司之技術資料、系統介面設計、教材內容、顧問資料、員工資料等商業資訊或契約條款及其附件之部分或全部以及其他本公司認為屬於本公司的機密資料和營業秘密提供給無關之任何第三人或向社會公眾等予以公開揭露。如有違反，本公司有權立即解除或終止契約，您並須給付本公司以會員入會契約書記載之諮詢服務費用總價(若為免費體驗服務則為該服務原銷售總價)十倍之懲罰性違約金，並對本公司所有經濟損失負賠償責任。

智慧財產權

一、您同意於諮詢期間所參與之相關錄影、錄音及文字、圖片檔等內容之相關權利均歸屬本公司所有，本公司可自行利用，包括但不限於系列產品之編輯與研發、會員諮詢觀摩、業務推廣、產品發表或銷售之使用，未經本公司事前書面同意，您不得擅自將諮詢課程之錄音、錄影或教材內容，公開播送或販售，亦不得以任何方式提供與第三人知悉、持有及利用。

二、您於使用本公司服務時接觸之名稱、商標、服務標識、技術、系統、教材、影片、圖像、廣告資料、錄影檔及其他相關資料之專利權、著作權、商標權、營業秘密、專門技術及其他智慧財產權均歸屬本公司所有或由本公司合法取得授權，非經本公司事前書面同意，您不得重製、公開傳播、公開播送、公開上映、改作、編輯、出租、散布、進行還原工程、解編、反向組譯、或其他以任何目的和方式使用，亦不得提供給任何第三人利用。如有違反，本公司有權立即解除或終止契約，您並須給付本公司以會員入會契約書記載之諮詢服務費用總價(若為免費體驗服務則為該服務原銷售總價)五倍之懲罰性違約金，並對本公司所有經濟損失負賠償責任。

三、您使用本公司服務時，不得擅自使用任何屬於他人的技術秘密或其他商業秘密資訊，亦不得擅自實施可能侵犯他人智慧財產權的行為。若您違反上述承諾而導致本公司遭受第三人指控侵權或起訴者，您應承擔一切法律責任，並對於本公司的所有經濟損失負賠償責任。

四、本條前述各項規定不因雙方契約之解除或終止而失效。

禁止勸誘

您瞭解並同意，您不得唆使、勸誘本公司之員工或顧問與本公司終止或解除服務關係，或由您自己或介紹他人予以僱用(無論正式/約聘/正職/兼職)、聘為顧問(如管理/語言顧問等)、代理人、受任人、使用人或提供其他職務，無論是否為定期及有無薪酬。如有違反，您應負擔本公司為填補該職缺所支出之費用，並賠償本公司之損害，及支付懲罰性違約金(以該離職員工/顧問離職前之2倍年薪計算)。

條款效力

您同意遵守本公司的相關規則，包括現行實施或相關之公告。您同意本公司得就本服務條款內容及相關資訊，單方為不定期修訂，並於公告後正式生效，敬請隨時查詢本公司網站公告。若您於本服務條款內容或相關資訊修訂後仍繼續使用本公司提供之服務，則視為您同意該等內容及資訊之修訂。

爭議解決

一、關於本服務條款之解釋或適用，以中華民國之法律為準據法。

二、您因使用本服務而與本公司所生之爭議，同意本於誠信原則解決之，如有訴訟之必要時，同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。如涉及智慧財產權事項，並得以智慧財產法院為第一審管轄法院。

個資保護

OiKID蒐集、處理及利用個人資料聲明暨同意書本聲明暨同意書說明OiKID耘光股份有限公司(以下簡稱OiKID) 將如何蒐集、處理及利用您的個人資料。當您填表完成、勾選【我已閱讀並同意】並送出資料時，即表示您已閱讀、了解並同意本聲明暨同意書的所有內容，且您瞭解此一同意符合個人資料保護法及相關法規之要求，具有書面同意OiKID蒐集、處理及利用您個人資料之效果。

一、OiKID依照個人資料保護法及相關法令之規定，在為提供您課程資訊及/或提供相關服務及業務之必要範圍內，包括但不限於提供課程服務訊息及資訊、進行贈品兌換活動、會員登錄及驗證、廣告行銷、特別活動通知等，蒐集、處理及利用您的個人資料。

二、個人資料之類別: 您提供之資料，包括您的姓名、性別、電話、Email、地址等或其他得以直接或間接識別您個人之資料。

三、OiKID僅蒐集為執行上述特定目的所必要提供之個人資料，並在前揭特定目的存續期間及法令規定之期間內，以有利於達成前揭特定目的之方式(包括但不限於電腦處理、郵寄、電話、傳真)，於中華民國境內及法令許可之範圍內加以處理及利用。

四、您可依個人資料保護法規定，就您的個人資料向OiKID行使下列權利： (1)查詢或請求閱覽(2)請求製給複製本(3)請求補充或更正(4)請求停止蒐集、處理及利用(5)請求刪除。您行使前述權利時，OiKID將可能向您收取閱覽個人資料或製給複製本之必要成本費用，且您行使上開權利，須符合個人資料保護法規定之相關要件。

五、OiKID基於上述原因而需蒐集、處理或利用您個人資料時，您可以選擇是否提供，惟若選擇不提供或是提供不完全時，基於法令之執行，OiKID將可能無法提供您所需的相關訊息或服務。

六、若您有任何問題可洽OiKID 客服電話0800-010-920或在OiKID網站連結客服信箱，我們將盡快為您服務。